企業が知っておきたい！WEB面接を成功させるコツ

コロナ禍をきっかけに急速に広がったWEB面接。
今では多くの企業が、採用活動におけるスタンダードな手法として取り入れています。
遠方の応募者とも気軽にやり取りができ、日程調整もしやすいなど、WEBならではのメリットも豊富です。

しかし、画面越しのやり取りには、対面とは違った難しさもあります。
応募者の表情や雰囲気が伝わりにくかったり、会話のタイミングがズレてしまったり…。
だからこそ、企業側にも「見せ方」や「伝え方」の工夫が求められます。

そこで、企業がWEB面接を行う際に気を付けたいポイントを分かりやすくまとめてみました！

■WEB面接を行う際のチェックポイント

●カメラを見て話そう！

面接中はつい相手の顔を画面で見てしまいがちですが、
これでは視線が下に向いているように見えてしまい、
「目が合っていない」という印象を与える可能性があります。

話す際にはカメラを見ることで、
応募者に「しっかり目を見て話してくれている」と誠実さを伝えることができます。

●パソコンの高さにもひと工夫を

目線よりもPCが下だと、見下ろすような画角になってしまいます。
カメラと目の高さが同じくらいになるように、
PCスタンドや本などで調整すると、印象がグッと良くなります。

●リアクションはやや大きめに

画面越しでは声や表情の印象が弱まって伝わりがちです。
そのため、うなずきや笑顔、相づちといったリアクションは、普段よりやや大きめを意識すると効果的です。

応募者に「しっかり聞いてもらえている」と安心感を与えることで、
緊張もやわらぎ、自然なコミュニケーションへとつながります。

●音声・通信環境への配慮も忘れずに

インターネット環境によっては、音声や映像が乱れることもしばしば。
面接の冒頭で「通信が不安定な場合は、遠慮なくお知らせください」と
一言添えるだけで、応募者の不安を軽減できます。

WEB面接は非常に便利な手段ですが、
対面と比べて得られる情報量が限られるため、
「伝える工夫」や「聞く配慮」がより一層重要になります。

企業側の姿勢や対応ひとつで、応募者の印象も大きく変わるもの。
お互いにとって気持ちの良い面接になるよう、
細やかな配慮を大切にしていきましょう！

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求人広告でスタッフ写真を使う前に知っておきたい「肖像権」について

求人広告において、実際に働くスタッフの写真を掲載することは、
職場の雰囲気を伝える上でとても効果的です。
ただし、その際に忘れてはいけないのが「肖像権」への配慮です。

肖像権とは、本人の同意なく、顔や姿を撮影・公開されないための権利のことです。

意図せず権利を侵害してしまわないよう、
以下のポイントをしっかり押さえておきましょう！

①必ず事前に本人の同意を得ましょう

求人原稿にスタッフの写真を使用する場合は、
「撮影すること」だけでなく、
「求人媒体に掲載すること」まで含めて、事前に本人の同意を得ることが必須です。

②退職後の写真使用は原則NG！

同意をもらっていたとしても、「在職中に限ってOK」という場合がほとんどです。
そのため、退職したスタッフの写真を使い続けるのは止めましょう。
※例外として、「退職後の掲載も可」という同意を得ていれば問題ありません。

■顔出しNGの場合は撮り方を工夫しよう

「顔を出すのは恥ずかしい…」というスタッフさんも少なくありません。
そんなときは、後ろ姿や横顔など、個人が特定されにくいアングルで撮影するのもひとつの方法です！

スタッフの写真は、求人広告の印象を左右する大切な要素ですが、同時に肖像権への配慮も欠かせません。
撮影や掲載の前には、必ず本人の同意を得て、トラブルを未然に防ぎましょう。

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髪色・ネイル自由でモチベーションもUP！？

最近よく聞くようになった「自分らしく働きたい」という声。
特に若い世代を中心に、“見た目の自由”を大切にする空気が高まっています。

以前は「髪色は黒」「ネイルやピアスはNG」など、
身だしなみに関するルールがある職場も少なくありませんでしたが、
今ではその風潮が変わりつつあります。

■おしゃれも“自己表現”のひとつ！

髪色やネイル、ピアスといったファッションは、
単なるおしゃれではなく、「自分を表現する手段」として捉える方も少なくありません。
「好きなスタイルで働ける＝自分らしく働ける」ことが、
長く仕事を続けるモチベーションにもつながっているようです。

■“自由な職場”は人材確保にも強い！

採用の現場においても、「髪色・ネイル・ピアスOK」といった記載があることで、
応募数が増えるケースが見られます。

特に若い世代や女性からの関心が高く、
実際に「ネイルOKだったから今の職場に決めた！」という声も多数あります。

働きやすい職場づくりの鍵は、「自分らしく働ける環境」があるかどうかです。
髪色・ネイル・ピアスの自由を認めることは、
従業員の自己肯定感やモチベーションの向上につながり、
結果として企業にとってもプラスになるのではないでしょうか！？

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【詳しく解説！】求める人物像の書き方ガイド

採用活動でまず大切なのは、「どんな人に来てほしいか」をきちんと整理すること。
そのカギを握るのが、“求める人物像”の書き方です。

■ありがちだけど、実は伝わっていない表現

たとえば、こんな表現に見覚えはありませんか？

・基本的なPC操作ができる方
・営業経験者歓迎

実はこれ、求職者からするととても曖昧なんです。
「基本的な操作って、どの程度？」
「営業って、どの業界？個人？法人？」

こうした曖昧さが、不安を生んでしまい、
応募のハードルを上げてしまうこともあるんです。

■こう書けば伝わる！表現の工夫ポイント

・Excelに入力ができればOK(関数は使いません)
・Wordで簡単な書類作成ができる方
・営業経験が2年以上ある方(業界は問いません)
・法人営業経験がある方は優遇します

このように具体的にレベルや数字を書くことで、
「自分に当てはまるかどうか」が明確になり、応募にもつながりやすくなります。

■“求める人物像”は3つに分けて整理！

下記のように分けて書くと、より伝わりやすくなります。

【必須条件】
必ず必要な経験・スキル。

【歓迎条件】
なくてもOKだが、あれば嬉しい経験・スキル。

【求める人物像】
働き方や考え方、姿勢など人柄的な部分を言語化。
例：わからないことは素直に聞ける方

■応募が増えるかどうかは“伝え方”次第！

「せっかく求人を出しているのに、なかなか応募が来ない」
「求めていた人材とちょっと違った…」

そんなときこそ、一度“求める人物像”の表現を見直してみてください。
ほんの少し具体的に書くだけで、
「この求人、自分にピッタリかも！」と感じる人がぐっと増えるはずです！

株式会社ウイルでは、求める人物像の明確化をはじめ、
採用成功につながるさまざまなノウハウをご用意しています。
「どう書けばいいか分からない」「初めての採用で不安」そんな方もご安心ください。

求人原稿のブラッシュアップから、求める人物像の明確化まで、
私たちが全力でサポートいたします！
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応募前にチェックされる？！「企業ホームページ」の重要性とは

気になる求人情報を見つけたとき、
応募する前に求職者がすることは何だと思いますか？

それは…「企業名でネット検索すること」です。

求人広告に興味を持った人の多くが、
企業のホームページやInstagramなどのSNSを検索して“どんな会社か”を確認しています。
もし、ホームページがなかったり、内容が古かったりすると
応募をためらう…なんてことも少なくありません。

■ホームページで見られているポイントは？

求職者がホームページでよく見ているのは、次のような内容です。

・企業理念や代表メッセージ
・事業内容や将来性
・社員紹介や働き方の紹介
・福利厚生や教育制度
・職場の写真や雰囲気

中でも「社員の声」や「社内の日常風景」は、
働く自分の姿を想像しやすいコンテンツとして、多くの求職者が参考にしています。

■採用力アップのために、「WEB発信」の見直しを！

いまや企業のホームページやSNSが充実しているかどうかで、応募率が大きく変わる時代です。
企業としては、以下のような情報発信を意識してみましょう！

・採用ページやブログの定期更新
・社員インタビューや仕事風景など、顔の見える情報発信
・Instagramなどで社内イベントや日常を紹介

ポイントは、“一度作ったら終わり”ではなく、
「今の会社」を継続的に発信し続けることです。

求職者にとって、ホームページやSNSは「企業の履歴書」のようなもの。
情報が充実していて、雰囲気が伝わる会社には安心して応募しやすくなります。
もちろん、求人票の内容をしっかり作り込むことも大切ですが、
“WEB発信の充実”こそが、応募への後押しにつながるということをぜひ意識してみてください！

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【就活や転職の面接、スーツじゃなきゃダメ？】

面接前に意外と多い不安が「面接に何を着ていけばいいの？」という疑問です。
特に「服装自由」や「私服でお越しください」と言われると、
「本当に私服でいいの？」「どの程度のカジュアルならOK？」と悩む方も多いのです。
応募者が安心して面接に臨めるよう、服装に関する伝え方に少し工夫があると親切です。

■スーツ指定の場合

「スーツでお越しください」と明確に伝えるのが、最も分かりやすい方法です。
ただ最近は、地球温暖化の影響もあって、夏場のスーツ着用に負担を感じる人も少なくありません。

◆「ノーネクタイでOKです」
◆「クールビズスタイルでもOKです」

など、一言添えるのがおすすめです。

■服装自由の場合

「服装自由」と言われて、一番困るのが“自由の範囲”です。
スーツ？それともオフィスカジュアル？普段着でもいいの？など
人によって解釈が分かれるため、具体的に例を示すとよいでしょう。

◆スーツでも、オフィスカジュアルでもどちらでもOKです
◆普段着でも問題ありません（Tシャツ・ジーンズはご遠慮ください）

といったように、判断基準が分かる一言を添えると、応募者も安心して服装を選べます。

■私服指定の場合

あえて「私服でお越しください」と指定する企業も増えています。
実は、これには意図があります。

◆TPOに合った服装選びができるかを見たい
◆応募者の個性やセンスを知りたい
◆自由で柔軟な社風を伝えたい

など、単なる服装の自由というより、その人らしさや考え方を見たいというケースも少なくありません。

応募者にとって、面接は緊張の場。
服装の指示が曖昧だと、当日の不安がさらに増してしまいます。

✔ 服装指定は明確に伝える
✔ 服装自由の場合も具体的に例を出す
✔ 気候に応じた一言を添える

こうした小さな心遣いが、応募者に「この会社、丁寧だな」と
好印象を持ってもらえるきっかけになるかもしれません。

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今話題の「スポットワーク」ってどんな働き方？

最近、「スポットワーク」という言葉を目にしたり、耳にしたりすることが増えていませんか？
これは、ここ数年で急速に広まりを見せている、新しい働き方のカタチです。

■スポットワークってなに？

スポットワークとは、働きたいタイミングで、短期間だけ働けるスタイルのこと。
たとえば、「この日だけ」「この時間だけ」など、1日単位・数時間単位で勤務できるのが大きな特長です。

「単発バイト」や「短期アルバイト」と呼ばれることもあり、
学生さんや主婦（夫）の方、Wワーカー、副業をしたい社会人など、
幅広い世代・ライフスタイルの方にマッチしています。

■業務委託との違いって？

似ているようで違う「スポットワーク」と「業務委託」。
それぞれの特徴を押さえておきましょう。

◆スポットワーク

・企業と雇用契約を結ぶ
・企業の指示のもとで業務を行う
・時給制が主流で、労働基準法が適用されるため最低賃金などの保障あり

◆業務委託

・雇用契約ではなく、業務委託契約を結ぶ
・勤務時間や進め方は自分の裁量で決定
・報酬は成果ベースで、スキルや納品物に応じて金額が変動

どちらも自由度の高い働き方ですが、契約形態や報酬の仕組みに大きな違いがあります。

■企業側にとってのメリット

スポットワークは働き手だけでなく、企業にとってもさまざまなメリットがあります。

◆急な欠員や繁忙期に対応できる
◆イベントやセール時など、短期的に人手が欲しいときに便利
◆採用コストを抑えて、必要な時だけ人員を確保できる
◆まずはお試しで働いてもらい、その後の長期雇用につなげることも可能

慢性的な人手不足が叫ばれる昨今。
「スキマ時間で働きたい！」「今すぐ人手が欲しい」
そんなニーズをうまくマッチングしてくれるスポットワークは、
これからますます広がっていくのではないでしょうか？？

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【ミスマッチを防ぐ鍵！「体験入社」について詳しくご紹介】

「入社してみたら思っていた仕事と違った…」
そんな理由での早期離職は、求職者にとっても企業にとっても大きなストレスですよね。

せっかくのご縁も、ミスマッチが原因で長続きしなければ本当にもったいない！
そんな“もったいない”を防ぐ方法として、近年注目されているのが 「体験入社」 という制度です。

今回は、「納得の採用」に近づくためのキーワード、体験入社のメリットについてご紹介します。

■体験入社とは？

体験入社とは、正式な採用・入社の前に、実際の職場で短期間だけ仕事を体験できる制度のこと。
企業説明会や面接だけではわからない、「現場の雰囲気」や「社員同士の関わり方」「一日の流れ」などを、
求職者自身が直接感じられる点が大きな魅力です。

一方で企業側も、履歴書や面接では見えにくい応募者の人柄や姿勢をしっかり確認することができ、
双方にとって“納得感のある採用”につながる手段として注目されています。

■求職者にとってのメリット

●社員の雰囲気や職場の空気感を体感できる
●入社後のギャップを軽減できる

■企業にとってのメリット

●早期離職を防ぎやすくなる
●応募者の“仕事への姿勢”を確認できる

体験入社は、求職者にとっても企業にとっても“安心して進められる採用手段”です。
「ミスマッチを防ぎたい」「早期離職を減らしたい」
そんな課題をお持ちの企業さまは、ぜひ一度導入を検討してみてはいかがでしょうか？

株式会社ウイルには、この他にも採用に関するノウハウがあります。
採用成功に向けて、全力でサポートさせていただきますので、
ぜひお気軽にご相談ください！

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注目の新しい働き方【ハイブリッドワーク】

2020年のコロナ禍をきっかけに、急速に広まったのが「リモートワーク（在宅勤務）」という働き方です。
リモートワークとは、オフィスに出社せず、自宅やカフェなど好きな場所で働くことを指します。
通勤時間がゼロになるうえに、子育てや介護とも両立しやすいなど、
多くの人にとって働きやすい環境として注目されました。

しかし、コロナが落ち着いてきたことで、再び出社を再開する企業も増加。
その背景には、「業務における相談がしづらい」「人とのつながりを感じにくい」といった、
リモートワークならではの悩みもあるようです。

そんな中で今、バランスの取れた“ちょうどいい働き方”として
注目されているのが「ハイブリッドワーク」です。

■ハイブリッドワークってなに？

ハイブリッドワークとは、「オフィス出社」と「リモートワーク」を組み合わせた働き方のことです。

・その日の仕事内容に合わせて「出社」か「在宅勤務」かを自分で選べる
・「週3日は出社、週2日は在宅勤務」など、ルールを設けてバランスを取る
といったように、柔軟に働き方を調整できます。

■アフターコロナ時代の“いいとこ取り”な働き方

これからは「在宅の自由さ」と「オフィス勤務のコミュニケーション」
どちらのメリットも活かした“ハイブリッドワーク”が主流になると言われています。

実際に、転職活動中の方の中にも、
「リモートワークができるかどうか」を重視している人が増えています。

柔軟な働き方を取り入れることで、社員の満足度が上がり、
企業にとっても長く働いてもらえる環境づくりにつながります。
これからの時代、「どこで働くか」ではなく「どう働くか」が問われていくのかもしれません。

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【育児・介護と仕事の両立支援、企業はどう向き合う？】

かつては育児や介護を理由に離職せざるを得ない人も少なくありませんでした。
しかし、今は人生100年時代・共働き世帯の増加・少子高齢化などを背景に、
「仕事と家庭の両立支援」はあらゆる企業に求められる“標準装備”のような存在になっています。

従業員が安心して働き続けられる環境を整えることは、単に離職防止のためだけでなく、
「人が集まる職場づくり」「企業の信頼獲得」にもつながります。

■なぜ今、企業に両立支援が求められているのか？

育児・介護の両立支援が注目されている背景には、いくつかの社会的要因があります。

●共働き世帯の増加
今や共働き世帯が過半数を超える時代。
子育てをしながら働くことは“普通のこと”になりました。

●高齢化社会の進行
親の介護が必要になる年齢の社員が増えており、介護離職も社会課題になっています。
40～50代の中堅社員が退職するリスクも…。

●法整備の強化
「育児・介護休業法」の改正により、企業に求められる支援の水準が年々高まっています。

■企業にできる支援策｜“制度”と“風土”の両輪がカギ

両立支援というと、制度面に目が向きがちですが、
実は「制度」と「職場の空気（風土）」のバランスがとても重要です。

●制度面でできること
・時短勤務やフレックスタイム制
・テレワークの導入
・子の看護休暇や介護休暇の整備
・産休・育休からのスムーズな復帰支援

●風土面で意識したいこと
・男性社員の育休取得を促進する
・管理職への研修・啓発活動の実施
・「休みづらい雰囲気」をつくらない

制度があっても使えない空気では意味がありません。
気兼ねなく制度を活用できる“職場の風土づくり”も両立支援の柱です。

育児や介護と仕事の両立は、もはや一部の人だけの課題ではありません。
誰にでも起こりうるライフイベントとして、企業全体で支え合うことが求められています。

「長く安心して働ける職場」をつくることは、企業の持続可能性を高めるうえでも欠かせない視点です。
一人ひとりのライフステージに寄り添う支援こそが、
これからの企業の価値につながっていくのではないでしょうか。

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